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  米行街河畔居位于市中心东北侧,东临市河,南靠滨河公园,西沿环城北路,北至龙溪港,小区总建筑面积8.6万平方米,有多层和高层住宅,营业房共700余户。河料居由湖州市房总集团公司开发建设,并委托曾荣获全国优秀物业管理示范小区单位--湖州房总物业管理有限公司全面负责小区物业管理。还特邀广东珠港物业管理公司作物业管理顾问,特聘全国物业管理专家李卓章先生做物业指导。

  河畔居小区实行一体化物业管理方式,物业管理工作最终的目标是创一方文明,保一方平安,给业主、住户创造一个舒适、优美、和谐、安全的生活居住环境。房总物业管理有限公司通过专业化、高质量的管理,致力将河畔居管理成为一流的物业管理住宅小区。公司在管理中始终灌输两个意识:管理意识--寓管理于服务之中,树立业主、住户就是顾客,管理就是服务的观念。服务意识--全方位的主动服务、树立服务就是商品的观念。房总物业有限公司在日常的管理服务工作中围绕着上述的宗旨,全方位展开对小区的管理服务工作。

 入住管理:
  1、 办理入住手续流程图,让业主在收楼时能一目了然。
  2、 在业主办理入住手续时,以热情、周到、高效、便利的服务态度,设立入住接待处,由专职人员提供服务,使住户随到随办。

  装修管理:
  为维护小区外观形象统一、美观、保障楼房的附属设备的正常使用,功能不被破坏,公司对住户的装修实施严格管理,并由公司亲自抓装修管理,加强装修宣传、半夜审批、装修期跟踪监管,违章装修即时处理,严格装修验收环节,确保装修无违章现象。

  治安管理:
  为保证小区区域内物业不受损失,人身不受伤害,公司在对小区的治安管理工作中,采取了“技防、人防、物防”全面防范措施。
  1、 保安员、监控员24小时值班,保安员定时到小区各区巡视。
  2、 对装修及施工人员凭证出入小区,无临时出入证者不得放行,禁止各类修补、买卖等流动闲杂人员出入。
  3、 对小区实行封闭式管理,不间断巡视、技防、人防相结合,充分发挥智能化设备的作用,进行全面监控。
  4、 建立了一支高支持的保安队伍,义务消防队,并制定相应的规定当应急方案。

  河畔居小区是一个档次高、配套齐全的物业公司在日常的物业管理运作中,政治家针对性的加强了社区的文化建设,全面要求与引导员工及业主、住户“行有规范、动有准则”,开展有效的形象管理。


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